«Если секретарь — лицо офиса, то с
этим у меня все хорошо, да и с головой
порядок. Найду работу и в процессе
быстро всему обучусь…»
Несколько лет назад такой старт для секретаря был возможен. Тогда в бизнес бросились все. Это было время дилетантов, и на работу охотно брали и неспециалистов. Времена изменились, уцелели только умные и удачливые предприниматели. Они на собственном опыте убедились, что успех фирмы зависит от компетентности и грамотности каждого сотрудника.
Наступило время профессионалов!
Вы осознанно выбрали профессию. Теперь также тщательно подойдите и к проблеме получения профессиональных знаний. Это очень важно, потому что вы закладываете основу своего будущего профессионализма. Признаемся себе честно: хочется выучиться быстро, всему сразу и желательно подешевле. А еще лучше, просто проглотить некую уникальную Таблетку и вмиг стать секретарем. Таблетку пока не изобрели. А что касается курсов, то в соответствии с современными рыночными отношениями — спрос определяет предложение: курсов по подготовке секретарей великое множество. Из любого желающего обещают за деньги или бесплатно сделать профессионального секретаря за срок от двух недель до двух лет.
Чтобы правильно сделать выбор учебного заведения, надо понять, с чего же начинается современный секретарь. Профессиональные базовые знания секретаря раскладываются на четыре составляющие:
теория + машинопись + компьютер + иностранный язык.
ТЕОРИЯ – это не только современное делопроизводство, а целый набор секретарских дисциплин (секретарское дело, деловой этикет, психология эффективного общения, риторика и т. д.) За 20-40 учебных часов необходимые знания получить невозможно. А если при этом часов 10-15 приходится на «стиль, имидж, походку, прическу…», внешность женщины, может, и выигрывает, но профессионализма у секретаря не прибавляется.
МАШИНОПИСЬ. Секретарь начинается со 120 ударов в минуту десятипальцевым слепым методом. Этому можно научиться на компьютере, используя тренажеры, или на пишущих машинках по проверенной десятилетиями методике. Опыт показывает, что автоматизма и высокой скорости можно достичь все-таки, обучаясь печатать под руководством опытного преподавателя.
Согласитесь, что трудно научиться печатать по листу бумаги, на котором нарисована клавиатура. Курсы, предлагающие именно этот «эффективный» способ, тоже существуют: и не очень дорого, и быстро!
Какой бы вы ни были способной, меньше, чем за 40-60 часов постоянных упражнений, машинопись вам не одолеть, и речь идет только о русской машинописи. Столько же времени нужно уделить и латинской.
КОМПЬЮТЕР. На вопрос «В каких редакторах вы работаете?», многие девушки бойко перечисляют: «Windows, Word, Excel», – и с гордостью демонстрируют нам свой диплом или удостоверение. К счастью, мы уже хорошо ориентируемся в секретарских курсах и знаем, что после некоторых из них опасно даже подпускать секретарей к компьютеру.
За 20-25 часов учебного времени пытались дать все сразу, а в результате, не научили элементарным вещам. В голове у девушек такая каша, что они просто боятся компьютера. И не мудрено! Изучали они его групповым методом: по 2-3 человека за одной машиной.
Если вы хотите подружиться с компьютером и превратить его в надежного союзника, вам потребуется не менее 60 часов занятий.
ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК. Это сложнее. К сожалению, за два-три месяца выучить его невозможно. Им надо заниматься либо всерьез по классической схеме (правила, грамматика, лексика и т. д.), либо избрать интенсивный метод. Часто девушки заканчивают краткосрочные курсы иностранного языка и успокаиваются: «Язык я выучила…» Хорошо, если на работе знания пригодятся сразу, а если только через полгода? Тогда выясняется, что иностранного языка как ни бывало и нужно все начинать сначала. Так можно до бесконечности учиться на языковых курсах с одним и тем же результатом. Помните, что «интенсив» должен быть обязательно подкреплен практикой общения, иначе все ваши знания «уйдут в песок».
Если вы закончили среднюю школу, то вам лучше ориентироваться на долгосрочное обучение в колледже или специализированном училище.
Если же вы имеете высшее образование, то вам будет достаточно получить дополнительные знания на краткосрочных курсах.
Для чего мы учимся? Чтобы получить хорошую работу. Учебные заведения это прекрасно понимают, поэтому во всю используют обещания 100%-го трудоустройства. Есть даже определенная закономерность: чем незначительнее учебное заведение, тем убедительнее оно обещает вас трудоустроить. И все-таки настоящей гарантией вашего успеха являются не цветистые рассказы администрации, а профессиональные знания, которые вы сможете получить.
При выборе учебного заведения не доверяйте рекламным трюкам типа «обучение по европейским стандартам», «сертификат международного образца (Британского, Германского, Австралийского Совета…)».
Постарайтесь получить отзывы о качестве подготовки от ваших знакомых или непосредственно от учащихся.
Вы выбрали отличное учебное заведение по подготовке секретарей. Но не думайте, что автоматически выйдете оттуда первоклассным специалистом. По школе и институту мы знаем, как при одной программе и одинаковых преподавателях к финишу одни приходят отличниками, а другие – двоечниками. Чтобы не потратить время и деньги впустую, руководствуйтесь истиной: «Научить нельзя, можно научиться». В процессе поиска работы вам предстоит держать серьезный экзамен по профессиональному мастерству. Работодатели предпочитают отличников!